Tập huấn Xây dựng chỉ số chất lượng và Đề án Cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2024

Tham dự lớp tập huấn có hơn 130 học viên là lãnh đạo: đơn vị, phòng Quản lý chất lượng, phòng Kế hoạch tổng hợp, phòng Điều dưỡng/Điều dưỡng trưởng bệnh viện cùng cán bộ chuyên trách về công tác quản lý chất lượng tại 24 bệnh viện, Trung tâm Y tế (TTYT) trên địa bàn tỉnh.

Đồng chí Bùi Mạnh Hùng, Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu khai mạc lớp tập huấn

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Bùi Mạnh Hùng, Phó Giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh vai trò, tầm quan trọng của việc quản lý chất lượng bệnh viện đối với đơn vị y tế nói chung và người bệnh nói riêng. Quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh không chỉ là trách nhiệm của cán bộ lãnh đạo mà đó là nhiệm vụ chung của toàn thể cán bộ nhân viên đơn vị. Thời gian vừa qua, để đem đến dịch vụ tốt nhất với sự hài lòng cao nhất cho người bệnh, các đơn vị trong toàn Ngành luôn nỗ lực cải tiến chất lượng, tuy nhiên do ảnh hưởng của dịch COVID-19 cùng nhiều yếu tố khác, việc thực hiện gặp nhiều khó khăn khiến kết quả đạt được không cao. Đồng chí mong muốn, thông qua lớp tập huấn, học viên tham dự bên cạnh việc củng cố kiến thức chuyên môn sẽ thẳng thắn trao đổi những khó khăn thực tiễn để cùng nhau hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế toàn Ngành.

Ths. Nguyễn Thị Thu Hà, Phòng QLCL, Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển, Uông Bí trình bày nội dung giảng dạy

Tại lớp tập huấn, học viên được cung cấp những kiến thức cơ bản về quản lý bệnh viện như: khái niệm về quản lý bệnh viện, chất lượng và quản lý chất lượng… Bên cạnh đó, học viên cũng được cập nhật và thực hành những kiến thức mới trong việc xây dựng Đề án cải tiến chất lượng bệnh viện, Chỉ số cải tiến chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng của Bộ Y tế.

Quang cảnh lớp tập huấn

Thông qua phương pháp giảng dạy khoa học, nội dung trao đổi tích cực, học viên được tiếp cận cụ thể và gần hơn với những nội dung chuyên môn, thẳng thắn trao đổi những tồn tại và vướng mắc trong quá trình thực hiện tại đơn vị. Qua đó, không chỉ giúp mỗi cán bộ nhân viên y tế tại đơn vị hướng tới môi trường làm việc khoa học, an toàn mà còn giúp nâng cao hiệu quả công việc, giảm thiểu tối đa các rủi ro tiến tới đạt tiêu chuẩn về đánh giá chất lượng dịch vụ y tế; từng bước hoàn thiện đề án cải tiến chất lượng đáp ứng sự hài lòng của người bệnh và người dân trên địa bàn tỉnh.

Học viên tham dự lớp tập huấn

Lớp tập huấn dự kiến diễn ra trong 02 ngày từ 6 – 7/3/2024 tại Hội trường Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh.