Hiệu quả bước đầu triển khai thanh toán không dùng tiền mặt qua mã QR động tại bệnh viện Bãi Cháy

Bệnh viện Bãi Cháy là đơn vị Y tế đầu tiên tại miền Bắc triển khai quét mã QR động trong thanh toán viện phí. Ưu điểm vượt trội so với các tiện ích thanh toán không dùng tiền mặt khác như thanh toán bằng thẻ, thanh toán chuyển khoản thì khi thanh toán sử dụng mã QR động, người dân đến khám chỉ cần đăng nhập ứng dụng Mobie Banking của các ngân hàng, quét mã QR hiển thị trên phiếu thu cần thanh toán. Tiếp đó kiểm tra, xác nhận thông tin giao dịch và thực hiện giao dịch nhanh chóng mà không cần qua quầy thu ngân của bệnh viện. Nhờ đó rút ngắn thời gian khám chữa bệnh từ 15-20 phút và giảm tình trạng ùn tắc tại khu vực thanh toán viện phí. Đồng thời giúp bệnh viện dễ dàng kiểm soát nguồn thu viện phí, giảm áp lực cho nhân viên thu phí vào những thời điểm bệnh nhân tập trung đông.

Bệnh nhân thực hiện thanh toán bằng QR động ngay tại phòng khám bệnh viện Bãi Cháy

QR động có thể triển khai đến bất kỳ vị trí nào có phát sinh chi phí mà không cần bố trí thêm nhân viên kế toán. Với tiện ích này, từ tháng 7 đến tháng 10/2022, bệnh viện Bãi Cháy đã triển khai thực hiện tại 100% phòng khám yêu cầu, 100% phòng khám bảo hiểm y tế và viện phí, phòng lưu tại khoa Phụ sản, khoa Nội soi, thăm dò chức năng, khoa Quốc tế và điều trị theo yêu cầu. Và theo kế hoạch sẽ tiếp tục triển khai tại 100% các khoa nội trú trong tháng 11. Tỷ lệ lượt thanh toán QR động trên tổng số lượt thanh toán không dùng tiền mặt tại bệnh viện Bãi Cháy tăng nhanh trong gần 4 tháng triển khai, đến nay chiếm 50%.

Đồng chí Nguyễn Trọng Diện, Tỉnh ủy viên- Giám đốc Sở Y tế đi kiểm tra công tác chuyển đổi số tại bệnh viện Bãi Cháy

Tại hội nghị, hai đơn vị đã thảo luận, thống nhất kế hoạch sẽ mở rộng, tích hợp thanh toán chi phí đối với các thủ tục hành chính tại bệnh viện để giảm thời gian chờ và số lần đi lại cho người dân; Nghiên cứu tích hợp thanh toán công khám cùng lúc khi bệnh nhân đặt khám; Phát triển ứng dụng cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh, tư vấn online từ xa và thực hiện thanh toán bằng QR động với nhóm đối tượng này.

Ông Nguyễn Văn Đức, Giám đốc ngân hàng VietinBank chi nhánh Bãi Cháy phát biểu tại hội nghị

BsCKII. Lê Ngọc Dũng, Giám đốc bệnh viện Bãi Cháy chia sẻ về quá trình triển khai QR động tại bệnh viện

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Trọng Diện, Giám đốc Sở Y tế chúc mừng thành công, hiệu quả bước đầu triển khai thanh toán QR động giữa bệnh viện Bãi Cháy và ngân hàng VietinBank. Đồng chí nhấn mạnh, xuyên suốt lộ trình số hóa y tế, ngành Y tế Quảng Ninh luôn quan tâm đầu tư, coi trọng đột phá về công nghệ thông tin ứng dụng vào thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành khám chữa bệnh, hỗ trợ công tác phòng chống dịch bệnh, cải cách thủ tục hành chính, giúp người dân được hưởng lợi từ các dịch vụ y tế chất lượng cao. Tỉnh Quảng Ninh tự hào hiện có 3 bệnh viện thông minh ( Đa khoa tỉnh, Bãi Cháy, Sản Nhi). Qua khảo sát thực tế, đồng chí Giám đốc Sở Y tế ghi nhận những hiệu quả trong quá trình triển khai bệnh án điện tử, đặt lịch khám bệnh trực tuyến, trả kết quả xét nghiệm trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là thanh toán sử dụng mã QR động tại bệnh viện Bãi Cháy đã nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng đến sự hài lòng của người dân.

Đồng chí Nguyễn Trọng Diện, Giám đốc Sở Y tế phát biểu chỉ đạo tại hội nghị

Thời gian tới, đồng chí đề nghị bệnh viện Bãi Cháy phối hợp với ngân hàng VietinBank hoàn thiện hệ thống thanh toán cho cả khu vực phòng khám và nội trú, trở thành mô hình cho các đơn vị trong toàn ngành học tập. Đối với các đơn vị trong toàn ngành Y tế tăng cường truyền thông cho nhân dân sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chíp để đăng ký khám bệnh, chủ động đăng ký khám online, thực hiện hiệu quả việc kệ đơn điện tử, bán thuốc bằng đơn điện tử. Đồng thời các đơn vị cần có lộ trình số hóa cụ thể với mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân./.